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Augmentez vos revenus grâce à la fidélisation

Un client fidélisé est un client qui reviendra. Nous proposons une solution de fidélisation personnalisable selon vos besoins, vous permettant de créer une relation durable avec vos habitués.

Comment ça marche

Commencer à fidéliser vos clients

Connectez-vous

Connectez-vous à la plateforme Myloope et rendez-vous dans la section Fidélité.

Personnalisez votre programme

Sélectionnez un programme prédéfini ou personnalisez le votre.

Fidélisez votre clientèle

Rendez heureux vos habitués et suivez vos performances sur votre tableau de suivi.

Utilisez nos modèles ou personnalisez votre programme de fidélité

C’est vous qui décidez quand et comment récompenser vos clients. Vous pouvez choisir entre différents modèles prédéfinis (points, euros, passages…) ou personnaliser votre programme selon vos besoins.

Découvrir nos modèles de fidélisation

Nos modèles de fidélisation disponibles

Nous avons plusieurs modèles de fidélisation prédéfinis. Voici ceux qui sont les plus utilisés :

Gagner 1 point pour chaque euro dépensé (modèle le plus plébiscité par nos utilisateurs).
Gagner 10 centimes pour chaque euro dépensé (le montant peut être personnalisé).
Cumuler 1 tampon par passage en caisse (un montant minimum peut être défini).

Aucun de ces modèles ne vous plait ? Vous êtes libre de configurer votre propre modèle de fidélisation.

Quelques réponses à vos questions

Connectez-vous à votre espace Myloope et rendez-vous dans la section Fidélité. Cliquez sur le bouton Créer un programme de fidélité et suivez les instructions pas-à-pas.

Nous proposons 3 modèles prédéfinis ainsi qu’un outil vous permettant de configurer votre propre programme de fidélité.

Si vous proposez déjà un programme de fidélité et que vous rejoigniez la plateforme Myloope, vous avez 2 possibilités :

Transférer tous les points de vos clients sur la nouvelle cagnotte Myloope. Attention, vous êtes dans l’obligation de prévenir tous vos clients et de les faire accepter les conditions d’utilisations de Myloope. Mais rassurez-vous, nous vous accompagnons durant toute cette démarche.
Clôturer votre ancien programme et recommencer à zéro avec de nouveaux clients.

Oui. Nous souhaitons faire profiter nos utilisateurs de la meilleure expérience possible. Ainsi, nous signalons que votre point de vente propose un programme de fidélité via l’affichage d’une icône spéciale. Nous sommes également susceptible de vous mettre en avant dans une section prévue à cette effet.

Non. Les avantages ne peuvent être utilisés que dans l’établissement où ils ont été obtenus. En revanche, si vous participez à la cagnotte commune Myloope Plus (programme de fidélité secondaire au votre), vos clients peuvent cumuler et dépenser des points chez tous les partenaires du programme Myloope Plus.